A edição de 2025 irá decorrer no dia 20 de maio, que vai juntar líderes empresariais e especialistas.
O The Customer Summit - Edition 2025, um dos mais relevantes encontros internacionais, vai reunir líderes empresariais e especialistas no dia 20 de maio, no ISCAP/Porto Executive Academy.
O evento irá debater tendências e partilhar inovações que aperfeiçoam as jornadas de clientes, cidadãos e colaboradores. Faz parte de um ecossistema global de excelência, que inclui o The Customer Summit - Awards, iniciativa que distingue organizações e profissionais pela inovação e melhoria contínua da experiência de clientes e colaboradores. Aperfeiçoar o atendimento e a experiência entre empresas, clientes, governos e cidadãos impulsiona a eficiência, a inovação e o desenvolvimento sustentável.
A edição de 2025 terá eventos presenciais em Lisboa (14 de maio), na sede da Microsoft, e no Porto (20 de maio), no conceituado espaço do ISCAP/Porto Executive Academy. Além disso, o evento contará com transmissão online, ampliando o seu alcance.
Desde a sua primeira edição, realizada em 2023, o The Customer Summit - Edition tem vindo a afirmar-se como um evento de referência, contando já com mais de 10 mil profissionais inscritos, 1.000.000 de impressões digitais e participantes de cinco países de língua portuguesa, consolidando-se como um dos principais fóruns sobre a experiência e o sucesso do cliente no mundo lusófono.
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